FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

WIE BESTELLE ICH EINE LEUCHTE?

Eine Auswahl an möglichen Versionen finden sich in den Spec Sheets. Diese Versionen sind mit einer Artikelnummer versehen, die zur Bestellung genutzt werden kann. Wir freuen uns über Anfragen via E-Mail an: sales@studioziegler.com

WIE KANN ICH EIN PRODUKT INDIVIDUELL GESTALTEN?

Unsere Leuchten und Accessoires sind Sonderanfertigungen und können daher mit einer Reihe an Farben und Materialien individuell gestaltet werden. Wir erstellen zu jedem Materialwunsch ein individuelles Angebot. Wir freuen uns über Anfragen via E-Mail an: sales@studioziegler.com

WIE SIND DIE LIEFERZEITEN?

Unsere Leuchten werden nach Zahlungseingang individuell gefertigt. Daher beträgt die Lieferzeit 10-12 Wochen. Unsere Accessoires liefern wir in 4-6 Wochen. Dies gilt nur für Produkte, die aktuell nicht auf Lager sind.

WIE FUNKTIONIEREN BEZAHLUNG UND VERSAND?

Alle Informationen zum Zahlvorgang und zum Versand finden sich unter: Bezahlung & Versand

WER TRÄGT DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG?

Wir bitten um Verständnis, dass wir aktuell keinen kostenlosen Rückversand anbieten.

WIE REINIGE ICH DIE MATERIALIEN RICHTIG?

Genaue Informationen zur fachgerechten Reinigung finden sich in unseren Spec Sheets auf den einzelnen Produktseiten.